Personvern & reservasjonsskjema
Personvern & reservasjonsskjema
Her kan du be Arctic Disc om å reservere deg mot markedsføring og profilering, eller utøve dine rettigheter etter personvernforordningen (GDPR) og den norske personopplysningsloven — forklart klart og uten fagsjargong.
Hva dette skjemaet brukes til
Arctic Disc er en norsk nettbutikk som selger discgolfutstyr — discer, sekker, kurver, glow-disker og tilbehør — fra ulike leverandører som Innova, Discraft, MVP, Discmania, Axiom, Latitude 64, Kastaplast og Squatch, og leverer utelukkende til adresser i Norge. I forbindelse med bestillinger, kundekonto, nyhetsbrev og bruk av nettbutikken behandler vi personopplysninger om deg, i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.
Dette skjemaet lar deg reservere deg mot bestemte typer behandling — for eksempel markedsføring, profilering eller deling av data med annonsepartnere — uten at det påvirker din mulighet til å handle hos oss. Ønsker du i stedet innsyn i, retting av eller sletting av personopplysningene dine, kan det samme skjemaet brukes til det, eller du finner full informasjon i vår personvernerklæring.
Denne siden gjelder reservasjon mot behandling av personopplysninger (opt-out). Vil du kansellere en bestilling, se i stedet vår kanselleringspolicy. Vil du returnere en vare, se våre retningslinjer for angrerett.
Hva du kan reservere deg mot og be om
Trekke tilbake samtykke til markedsføring
Slutte å motta nyhetsbrev, tilbud og produktvarsler på e-post eller SMS fra Arctic Disc.
Reservere deg mot profilering
Be oss slutte å bruke kjøps- og adferdshistorikk til å personalisere anbefalinger eller annonser.
Reservere deg mot deling med annonsepartnere
Be oss slutte å dele identifikatorer med annonseverktøy som Meta og Google for målrettet markedsføring.
Be om innsyn
Få en oversikt over hvilke personopplysninger vi har lagret om deg, og hvordan de brukes.
Be om retting
Få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige, for eksempel navn eller leveringsadresse.
Be om sletting
Be oss slette personopplysninger vi ikke lenger har et rettslig grunnlag for å oppbevare.
Be om dataportabilitet
Motta personopplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format, eller be om at de overføres.
Be om begrensning
Be oss midlertidig stanse behandlingen av opplysningene dine mens en sak avklares.
Slette kundekonto
Be oss avslutte og slette kundekontoen din hos arcticdisc.no i sin helhet.
E-post og SMS-markedsføring
Arctic Disc sender kun nyhetsbrev og markedsføring på e-post eller SMS til deg dersom du aktivt har samtykket til det, i tråd med markedsføringsloven og angjeldende ekomregelverk om direkte markedsføring. Samtykket er alltid frivillig, atskilt fra selve kjøpsprosessen, og kan trekkes tilbake når som helst.
- Hver markedsførings-e-post fra oss inneholder en direkte avmeldingslenke nederst i e-posten.
- Du kan når som helst melde deg av via skjemaet under, eller ved å svare "STOPP" på en SMS fra oss.
- Avmelding fra markedsføring påvirker ikke transaksjonelle e-poster som ordrebekreftelser, sendingsvarsler eller kvitteringer — disse er nødvendige for å gjennomføre kjøpet ditt.
Informasjonskapsler og analyseverktøy
Nettbutikken vår bruker nødvendige informasjonskapsler for at handlekurv og innlogging skal fungere, samt valgfrie informasjonskapsler til analyse (for eksempel besøksstatistikk) og markedsføring (for eksempel Meta- og Google-annonser). De valgfrie kapslene settes kun dersom du samtykker til dette i informasjonskapsel-banneret som vises ved ditt første besøk.
Nødvendige kapsler
Kreves for at kassen, handlekurven og innlogging skal fungere. Kan ikke velges bort uten at nettbutikken slutter å fungere som forventet.
Analyse- og markedsføringskapsler
Kan alltid velges bort via informasjonskapsel-innstillingene nederst på nettsiden, eller ved å be om det i skjemaet under.
Hvem vi deler opplysninger med
Arctic Disc deler kun de personopplysningene som er strengt nødvendige, og bare med regulerte databehandlere og tjenesteleverandører som hjelper oss å drifte nettbutikken, behandle betaling og levere bestillingen din:
| Kategori | Formål | Kan du reservere deg? |
|---|---|---|
| Shopify (plattformleverandør) | Drift av nettbutikk, kassefunksjon, ordrehåndtering | Nei — nødvendig for å gjennomføre kjøp |
| Betalingsleverandører (Klarna, Vipps/MobilePay, kortinnløsere) | Gjennomføring og sikring av betaling | Nei — nødvendig for å gjennomføre kjøp |
| Transportør/fraktleverandør | Levering av bestillingen til din adresse i Norge | Nei — nødvendig for å levere varen |
| Analyseverktøy | Statistikk om bruk av nettbutikken | Ja — kan velges bort |
| Annonsepartnere (Meta, Google m.fl.) | Målrettet markedsføring og retargeting | Ja — kan velges bort |
| E-postleverandør for nyhetsbrev | Utsending av markedsføring du har samtykket til | Ja — kan velges bort |
Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter. Full oversikt over databehandlere og overføringsgrunnlag finner du i vår personvernerklæring.
Personvern- og reservasjonsskjema
Fyll ut skjemaet under for å be om reservasjon mot markedsføring, profilering eller datadeling, eller for å utøve en av dine andre rettigheter etter GDPR. Skjemaet sender en ferdigutfylt e-post direkte til salg@arcticdisc.no.
Slik behandler vi forespørselen din
Vi bekrefter mottak
Du får en bekreftelse på e-post innen én virkedag etter at forespørselen er sendt inn.
Vi verifiserer identiteten din
For å beskytte deg mot at andre urettmessig ber om innsyn i eller sletting av dine opplysninger, kan vi be om enkel bekreftelse, som at forespørselen kommer fra samme e-post som er registrert på kontoen.
Vi utfører forespørselen
Reservasjon mot markedsføring iverksettes normalt umiddelbart. Innsyn, retting, sletting og dataportabilitet besvares senest innen 30 dager, i tråd med GDPR artikkel 12.
Du får skriftlig bekreftelse
Når forespørselen er utført, sender vi deg en oppsummering av hva som er gjort.
Hvorfor vi ber om verifisering
For enkelte forespørsler, spesielt innsyn i eller sletting av personopplysninger, må vi bekrefte at det faktisk er deg som ber om dette, slik at ingen andre urettmessig kan få tilgang til opplysningene dine. Dette gjør vi normalt ved å be deg sende forespørselen fra den e-postadressen som er registrert hos oss, eller ved å stille noen enkle kontrollspørsmål knyttet til en tidligere bestilling.
Vi ber deg aldri om passord, fullstendig kortnummer eller CVC-kode i forbindelse med en personvernforespørsel. Mottar du en henvendelse som ber om dette i vårt navn, ta kontakt med oss direkte på salg@arcticdisc.no.
Når vi ikke kan slette eller stanse behandling
Enkelte opplysninger må vi oppbevare selv om du ber om sletting, fordi vi er rettslig forpliktet til det:
- Regnskapsbilag knyttet til fullførte kjøp, som ordre- og betalingsinformasjon, oppbevares i tråd med den norske bokføringsloven i lovpålagt periode, uavhengig av en slettingsforespørsel.
- Opplysninger som er nødvendige for å håndtere en pågående reklamasjon, retur eller tvist, beholdes til saken er avsluttet.
- Opplysninger vi trenger for å overholde forpliktelser etter forbrukerkjøpsloven eller angrerettloven, beholdes innenfor de tidsrammer loven setter.
I disse tilfellene informerer vi deg om hvorfor sletting ikke kan gjennomføres umiddelbart, og hva som eventuelt kan gjøres i mellomtiden, som for eksempel begrensning av behandlingen.
Klageadgang hos Datatilsynet
Er du uenig i hvordan Arctic Disc har behandlet en personvernforespørsel, ber vi deg alltid ta kontakt med oss først på salg@arcticdisc.no, slik at vi får mulighet til å rette opp saken. Kommer vi ikke til enighet, har du som registrert rett til å klage til Datatilsynet, som er den norske tilsynsmyndigheten for personvern og fører tilsyn med at virksomheter som Arctic Disc overholder GDPR og personopplysningsloven.
Arctic Disc er registrert i det norske Foretaksregisteret under organisasjonsnummer 936 057 837, med MVA-registrering 936057837MVA. Full oversikt over vår behandling av personopplysninger finner du i vår personvernerklæring.
Har du spørsmål om personvern?
Teamet vårt i Nord-Norge svarer normalt samme virkedag — ta gjerne kontakt hvis noe er uklart.
Arctic Disc · Org.nr. 936 057 837 · MVA 936057837MVA · Denne siden er sist oppdatert 11. juli 2026 og gjelder fra samme dato.