Denne siden forklarer hvilke produkter og markedsføringspraksiser Arctic Disc aldri tilbyr i nettbutikken vår, og hvilke produktkategorier som krever særskilt varsomhet av sikkerhets- eller lovmessige grunner. Retningslinjene gjelder for hele vårt produktsortiment innen discgolf — disker, sekker, kurver, tilbehør og lystdisker (glow) — og for all markedsføring av disse produktene, inkludert annonsering i søk og shopping-kanaler.

Arctic Disc er registrert i det norske Foretaksregisteret under organisasjonsnummer 936 057 837, med forretningsadresse Mellomveien 10, 9146 Olderdalen. Vi driver utelukkende salg og levering til adresser i Norge, og alle våre produkter og all vår markedsføring følger norsk lovgivning, herunder produktkontrolloven, produktansvarsloven, markedsføringsloven og forbrukerkjøpsloven, samt gjeldende retningslinjer for annonsering av produkter i digitale shopping-kanaler.

Discgolfutstyr regnes generelt som lavrisiko sportsutstyr, men enkelte av produktene i vårt sortiment krever likevel at kunden er oppmerksom på hvordan de brukes og oppbevares. Vi ønsker å være helt tydelige på dette, i stedet for å underslå det:

Arctic Disc har nulltoleranse for kopiprodukter, uautoriserte reproduksjoner og "second"-varer solgt som fullverdige originalprodukter. Alle disker, sekker, kurver og tilbehør vi selger, kjøpes inn direkte fra produsentene selv eller fra deres offisielle, autoriserte distributører for det nordiske markedet.

• Vi selger aldri disker med falske eller uautoriserte stempler, herunder proto- og special edition-stempler som feilaktig gir inntrykk av å være en offisiell utgivelse fra en profesjonell utøver eller et lag den ikke faktisk representerer.
• Vektangivelse, plasttype (for eksempel Neutron, Proton eller Q-line) og flightnummer (fart, glid, turn og fade) på hvert produkt gjenspeiler produsentens egne, offisielle spesifikasjoner.
• Oppdager vi at et parti eller en leveranse avviker fra det som er avtalt med leverandøren, stanser vi salget av det aktuelle produktet inntil forholdet er avklart.

Har du mistanke om at et produkt du har mottatt fra oss ikke er ekte, ber vi deg ta kontakt umiddelbart på salg@arcticdisc.no eller +47 405 40 192, slik at vi kan undersøke saken og om nødvendig erstatte varen.

Mange av diskene vi selger er "player editions" eller "team series"-utgivelser knyttet til navngitte profesjonelle discgolfutøvere, samt produkter merket med varemerker som tilhører produsentene som er listet over. Arctic Disc respekterer disse rettighetene fullt ut:

• Vi selger kun produkter der bruken av utøvernavn, lagnavn, logoer og stempeldesign er godkjent av rettighetshaveren gjennom det ordinære distribusjonsleddet — vi produserer, endrer eller "re-stempler" aldri disker selv.
• Produktbilder, produktbeskrivelser og merkevarelogoer på arcticdisc.no brukes utelukkende for å beskrive de faktiske produktene vi selger, ikke for å gi inntrykk av et samarbeid eller en offisiell tilknytning som ikke foreligger.
• Vi bruker ikke tredjeparters varemerker, PDGA-relatert materiale eller utøverbilder i markedsføring utover det som er nødvendig for saklig produktbeskrivelse.

Rettighetshavere som mener innhold på arcticdisc.no krenker deres immaterielle rettigheter, bes ta kontakt på salg@arcticdisc.no med en beskrivelse av forholdet, slik at vi kan vurdere saken raskt.

Arctic Disc selger sportsutstyr, ikke leketøy, og produktene våre er derfor ikke testet eller sertifisert etter det europeiske leketøysdirektivet (EN 71). Enkelte produkter i tilbehørskategorien — blant annet minimarkører som K1 Berg mini og SIGR Flex mini — er små nok til å utgjøre en kvelningsfare for barn under 3 år dersom de svelges.

• Minimarkører og lignende smådeler bør oppbevares utilgjengelig for små barn når de ikke er i bruk under oppsyn.
• Disker, kurver og annet discgolfutstyr er beregnet på ungdom og voksne, eller på barn under direkte tilsyn av en voksen, på grunn av kastehastighet og vekt.
• Vi selger ikke produkter direkte rettet mot, eller markedsført spesifikt til, barn under 13 år.

Netthandel hos Arctic Disc krever for øvrig at kunden er myndig, i tråd med kravene i våre vilkår for bruk.

Arctic Disc markedsfører produktene sine utelukkende med faktabaserte, etterprøvbare opplysninger. Vi fremsetter ingen medisinske, helserelaterte eller terapeutiske påstander om disker, sekker, kurver eller tilbehør — dette er sportsutstyr, ikke medisinsk utstyr eller helseprodukter.

• Flightnummer (fart, glid, turn og fade), vekt og plasttype som oppgis for hver disk, er hentet direkte fra produsentens egne, offisielle spesifikasjoner.
• Vi overdriver ikke ytelsesegenskaper, og vi bruker ikke villedende "før/etter"-sammenligninger eller uverifiserbare superlativer i produktbeskrivelser.
• Lagerstatus, priser og produktbilder på arcticdisc.no holdes oppdatert og skal samsvare med det som faktisk sendes til kunden.

Vår markedsføring følger den norske markedsføringsloven og Forbrukertilsynets veiledninger for god markedsføringsskikk på nett.

Discer er laget av holdbar plast (blant annet varianter av PLA/DX og andre plastblandinger avhengig av produsent) og kan i mange kommuner leveres som plastavfall til gjenvinning når de er utslitt — sjekk lokale retningslinjer for kildesortering. Metallkurver kan leveres som metallavfall.

UV-lykten i vårt sortiment omfattes av det norske regelverket for elektrisk og elektronisk utstyr (EE-produkter). Produktet og eventuelle batterier skal ikke kastes i restavfallet, men leveres til nærmeste EE-returpunkt eller forhandler av tilsvarende produkter, i tråd med det norske EE-registeret sine ordninger for produsentansvar.

Emballasjen vi bruker ved forsendelse er tilpasset for å beskytte produktene under transport med minst mulig overflødig materiale.

Arctic Disc leverer og fakturerer utelukkende til adresser i Norge. Vi tilbyr ikke internasjonal frakt eller eksport av varer, og behandler ikke bestillinger til, eller på vegne av, personer eller enheter som er underlagt norske eller internasjonale sanksjoner administrert av Utenriksdepartementet og relevante EU-/FN-sanksjonslister.

Skulle det oppstå tvil om en ordre knyttet til leveringsadresse, betalingsopplysninger eller kundeidentitet, forbeholder vi oss retten til å stanse eller kansellere ordren og refundere kjøpesummen i sin helhet, i tråd med det som fremgår av vår angrerettpolicy.

Per dags dato er ingen av produktene i vårt sortiment gjenstand for en aktiv tilbakekalling.

Mener du at et produkt i vår nettbutikk, en produktbeskrivelse eller en markedsføringstekst er villedende, usikker eller i strid med denne policyen, ønsker vi å høre fra deg. Alle henvendelser blir gjennomgått personlig av teamet vårt.

Arctic Disc gjennomgår jevnlig hele produktkatalogen for å sikre at den er i samsvar med denne policyen, norsk lov og gjeldende regler for annonsering i digitale shopping-kanaler. Vi forbeholder oss retten til, uten forvarsel, å fjerne, endre eller stanse salget av ethvert produkt eller enhver annonse som ikke oppfyller disse kravene.

Denne siden oppdateres ved behov, for eksempel ved endringer i norsk regelverk, i vårt produktsortiment eller i kravene fra plattformene vi markedsfører oss gjennom. Dato for siste oppdatering fremgår øverst på denne siden.