Kontakt oss
Kontakt oss
Spørsmål om en disc, en bestilling, en retur eller noe helt annet? Teamet vårt i Nord-Norge svarer normalt samme virkedag — her finner du alle måtene å nå oss på, samt et skjema for raskest mulig hjelp.
Velg den kanalen som passer deg best
E-post
Best for detaljerte spørsmål og vedlegg som bilder av discer.
salg@arcticdisc.no Svar innen 1 virkedagTelefon
Rask hjelp med hastesaker, som en bestilling som må stanses.
+47 405 40 192 Man–fre 09:00–17:00Live chat
Chat direkte med oss på nettsiden for korte spørsmål om produkter eller frakt.
Nede til høyre på arcticdisc.no Tilgjengelig i åpningstidenBesøksadresse
Mellomveien 10, 9146 Olderdalen, Troms — se kartet nederst på siden.
Etter avtale Nord-NorgeKontaktskjema
Fyll ut skjemaet under, så sender det en ferdigutfylt e-post direkte til salg@arcticdisc.no. Jo mer informasjon du gir oss — ordrenummer, produktnavn, bilder — jo raskere kan vi hjelpe deg.
Slik prioriterer vi henvendelser
| Type henvendelse | Anbefalt kanal | Forventet svartid |
|---|---|---|
| Stanse/kansellere en bestilling | Telefon eller live chat | Så raskt som mulig — samme dag |
| Generelle produkt- og kjøpsspørsmål | Live chat eller e-post | Innen 1 virkedag |
| Retur, reklamasjon og refusjon | E-post med ordrenummer | Innen 1–2 virkedager |
| Personvernforespørsler | Eget skjema eller e-post | Bekreftelse innen 1 virkedag, full behandling innen 30 dager |
| Samarbeid, sponsing og presse | E-post | Innen 3–5 virkedager |
Henvendelser mottatt i helger, på helligdager eller utenfor åpningstid besvares så raskt som mulig etter mottak.
Finn riktig side før du kontakter oss
Kansellere en bestilling
Se frister og prosess i vår kanselleringspolicy.
Returnere en vare
Full fremgangsmåte i våre retningslinjer for angrerett.
Betaling og sikkerhet
Betalingsmåter, MVA og refusjonstider i vår betaling- og sikkerhetspolicy.
Frakt og levering
Leveringstider og fraktkostnader på våre fraktsider.
Personvern og reservasjon
Meld deg av markedsføring eller be om innsyn via vårt personvernskjema.
Vilkår for bruk
Fullstendige kjøpsvilkår finner du i våre vilkår for bruk.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar levering av bestillingen min?
Vi pakker og sender normalt bestillinger innen 1–2 virkedager fra vårt lager i Nord-Norge. Full oversikt over leveringstider finner du på fraktsiden vår.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen etter at jeg har betalt?
Ja, så lenge bestillingen ikke er plukket eller sendt. Ta kontakt umiddelbart på salg@arcticdisc.no eller +47 405 40 192 — se full fremgangsmåte i vår kanselleringspolicy.
Hvordan vet jeg hvilken vekt og flightnummer jeg bør velge på en disc?
Flightnumrene (fart, glid, turn og fade) og vekten står oppgitt på hver produktside. Er du usikker på hva som passer ditt kastenivå, hjelper vi deg gjerne — send oss en melding via skjemaet over eller live chat.
Leverer dere utenfor Norge?
Nei, Arctic Disc leverer og fakturerer for øyeblikket kun til adresser i Norge.
Hvordan melder jeg meg av nyhetsbrevet?
Bruk avmeldingslenken nederst i enhver e-post fra oss, eller send inn en reservasjon via vårt personvernskjema.
Presse, sponsing og merkevarehenvendelser
Er du discgolfspiller, klubb, arrangør eller journalist og ønsker å samarbeide med Arctic Disc — enten det gjelder produktsponsing, turneringspremier eller presseomtale — setter vi stor pris på henvendelsen. Merk meldingen din med "Samarbeid og presse" i kontaktskjemaet over, eller send oss en e-post direkte til salg@arcticdisc.no. Vi går gjennom alle slike henvendelser fortløpende, normalt innen 3–5 virkedager.
Selskapsinformasjon
Arctic Disc er en norskregistrert nettbutikk som selger discgolfutstyr — discer, sekker, kurver og tilbehør — fra ledende produsenter, og leverer utelukkende til adresser i Norge. Nettbutikken drives på Shopifys plattform under organisasjonsnummer 936 057 837, med MVA-registrering 936057837MVA, og med registrert forretningsadresse Mellomveien 10, 9146 Olderdalen, Troms.
Vi hører gjerne fra deg
Uansett om det gjelder en bestilling, en disc eller bare et spørsmål om discgolf — teamet vårt svarer normalt samme virkedag.
Arctic Disc · Org.nr. 936 057 837 · MVA 936057837MVA · Denne siden er sist oppdatert 11. juli 2026 og gjelder fra samme dato.